Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Clyren! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Clyren. Clyren dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). Clyren utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad legal. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar productos o descripciones sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso.
Para iniciar cualquier devolución, el cliente deberá ponerse en contacto previamente con nosotros a través del correo electrónico indicado. Una vez aprobada la solicitud, se facilitarán las instrucciones y la dirección correspondiente para el envío.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Usted acepta proporcionar información de compra y pago actualizada y correcta.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte u otros factores fuera de nuestro control.
SECCIÓN 5.1 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Disponemos de una política de devolución de 30 días desde la recepción del pedido.
Para iniciar una devolución, el cliente deberá contactar previamente con nosotros en: info.clyren@gmail.com. Una vez aprobada, se proporcionarán las instrucciones y la dirección de envío.
El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
En caso de que la devolución se deba a un cambio de opinión, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. El reembolso se realizará únicamente una vez recibido e inspeccionado el producto.
En caso de producto defectuoso o dañado, asumiremos los costes de devolución y realizaremos el reembolso completo.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la tienda es propiedad de Clyren o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control directo sobre ellas. Su uso es bajo su responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Clyren opera con tecnología de Shopify, pero todas las compras se realizan directamente con Clyren.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Podemos utilizar comentarios enviados por los usuarios sin compensación ni obligación.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Nos reservamos el derecho de corregir errores o cancelar pedidos si es necesario.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No se permite el uso ilegal o indebido del sitio.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Se aplican condiciones al uso de sistemas automatizados o bots.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios se ofrecen “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del servicio.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizarnos por incumplimientos de estos términos.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Clyren.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podrá transferir estos términos sin autorización.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación española.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo informativos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS
Podemos modificar estos términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a: info.clyren@gmail.com
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