Política de envío

Política de envíos

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Durante periodos de alta demanda o promociones, el tiempo de procesamiento puede ampliarse ligeramente.

Tiempo de envío

Una vez enviado el pedido, los plazos de entrega son los siguientes:

  • España (península): 5 a 9 días laborables

Estos plazos son estimados y pueden variar según la empresa de transporte.


Costes de envío

Los costes de envío se calculan y se muestran en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En ocasiones, podemos ofrecer envío gratuito en promociones especiales o pedidos superiores a un importe determinado.


Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.


Retrasos o incidencias

No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o situaciones ajenas a nuestro control (festivos, alta demanda, etc.).

Si tu pedido se retrasa más de lo habitual, puedes contactarnos en:
info.clyren@gmail.com


Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
Si un pedido no puede ser entregado por datos incorrectos o incompletos, el cliente asumirá los costes adicionales de reenvío.


Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
info.clyren@gmail.com